Najczęściej zadawane pytania

Dostawa i warunki dostawy

Jakie metody dostawy oferujecie?

Jeśli zamówienie ma szerokość powyżej 0,76 m, jest dostarczane wyłącznie kurierem.

Dla mniejszych zamówień możliwa jest również dostawa do paczkomatu.

Zamówienia poza Łotwą są dostarczane wyłącznie kurierem.

Jak długo potrwa otrzymanie mojego zamówienia?

Zazwyczaj czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze na Łotwie.

Jakie są koszty dostawy?

Koszt dostawy na Łotwie zaczyna się od 4,99 €, w zależności od wagi i objętości zamówienia.

Dla zamówień powyżej 150 € dostawa na Łotwie jest bezpłatna.

Zwrot i wymiana towarów

Czy możliwe jest zwrócenie lub wymiana towaru?

Tak, jeśli towar nie był używany, można go wymienić lub zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania.

Jakość produktu i gwarancja

Jaka jest jakość folii i gwarancja?

Allstars oferuje profesjonalne folie przyciemniane.

  • Folie do wnętrz – 5 lat gwarancji,
  • Folie zewnętrzne – 7 lat gwarancji.

Jak długo będą służyć folie?

Zgodnie z warunkami instalacji – do okresu gwarancji (5–7 lat).

Wybór produktu i instalacja

Jaką ciemną folię wybrać?

  • Pomieszczenia mieszkalne lub biurowe wymagające prywatności – 75%.
  • Jeśli głównym celem jest ochrona przed ciepłem – 50%.
  • Pomieszczenia techniczne – 90%.

Gdzie lepiej przykleić folię – od wewnątrz czy od zewnątrz?

  • Folie do okien jednoszybowych można naklejać zarówno od wewnątrz, jak i od zewnątrz.
  • Folie do okien dwuszybowych lub trójszybowych można naklejać tylko od zewnątrz, w przeciwnym razie może dojść do szoku termicznego i pęknięcia pakietu szybowego.

Czy można zamontować czarną folię na oknach pakietowych?

Nie. Na oknach pakietowych można naklejać tylko folię lustrzaną, aby uniknąć efektu termicznego szoku.

Czy mogę samodzielnie zainstalować folię?

Tak, nasze folie nadają się również do samodzielnego montażu. Dostępne są również wszystkie niezbędne narzędzia.

Czy mogę otrzymać profesjonalną konsultację przed zakupem?

Oczywiście! Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo, a nasi specjaliści pomogą wybrać najodpowiedniejsze rozwiązanie.

Dostępność i próbki

Czy towary są dostępne na miejscu?

Folie okienne Visas są zawsze dostępne w magazynie.

Czy można zobaczyć przykłady?

Tak, zapraszamy do naszego sklepu przy ulicy Brīvības 202 w Rydze.

Jeśli nie chcesz jechać do sklepu, możemy również wysłać próbki folii pocztą – całkowicie za darmo. Po prostu napisz do nas e-mail.

Inne pytanie?

Skontaktuj się z nami bez obaw, a pomożemy Ci z zakupem.

Skontaktuj się z nami