Часто задаваемые вопросы

Доставка и условия доставки

Какие способы доставки вы предлагаете?

Если ширина заказа превышает 0,76 см, то доставка осуществляется только курьером.

Для небольших заказов возможна доставка через пакомат.

Заказы за пределы Латвии доставляются только курьером.

Через сколько времени я получу свой заказ?

Обычно срок доставки по Латвии составляет 1–3 рабочих дня.

Какова стоимость доставки?

Стоимость доставки по Латвии начинается от 4,99 евро в зависимости от веса и объема заказа.

При заказе свыше 150 евро доставка по Латвии бесплатная.

Возврат и обмен товара

Можно ли вернуть или обменять товар?

Да, если товар не был в употреблении, его можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента получения.

Качество продукции и гарантия

Каково качество и гарантия плёнок?

Allstars предлагает профессиональные тонировочные плёнки.

Плёнки для помещений – гарантия 5 лет,

Наружные плёнки – гарантия 7 лет.

Какова продолжительность фильмов?

Согласно правилам монтажа – до истечения гарантийного срока (5–7 лет).

Выбор и установка продукции

Насколько мрачный фильм мне следует выбрать?

  • Для жилых или рабочих помещений, требующих приватности – 75%.
  • Если главное защита от жары – 50%.
  • Для технических помещений – 90%.

Куда лучше наклеить пленку — изнутри или снаружи?

  • Для однокамерных окон пленку можно наклеивать как изнутри, так и снаружи.
  • Для двухкамерных или трехкамерных окон пленку можно наклеивать только снаружи, в противном случае может возникнуть термический шок и оконный пакет может треснуть.

Можно ли установить затемняющую плёнку на стеклопакеты?

Нет. На стеклопакеты можно наносить только зеркальную плёнку, чтобы избежать теплового удара.

Могу ли я установить фильмы самостоятельно?

Да, наши плёнки подходят для самостоятельной установки. Все необходимые инструменты имеются в наличии.

Могу ли я получить профессиональную консультацию перед покупкой?

Конечно! Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, и наши специалисты помогут вам выбрать наиболее подходящее решение.

Наличие и образцы

Доступны ли товары на местном рынке?

Все плёнки для окон всегда есть в наличии на складе.

Могу ли я увидеть образцы?

Да, приглашаем вас посетить наш магазин по адресу ул. Бривибас 202, Рига.

Если вы не хотите идти в магазин, мы можем отправить вам образцы плёнки по почте — совершенно бесплатно. Просто напишите нам.

Еще вопрос?

Обращайтесь к нам, и мы поможем вам с покупкой.

Связаться с нами