Maksupolitiikka

ATTEIKUMA TIESĪBAS UN NAUDAS ATMAKSA

Ja pasūtījums netiek apmaksāts 5 darba dienu laikā Pārdevējam ir tiesības uzskatīt, ka pasūtījums ir atcelts.

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža vai uzreiz pēc pasūtījuma apmaksas, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli uz e-pastu oficeallstars@inbox.lv. Atteikuma vēstulē jānorāda pasūtījuma numurs un klienta e-pasts, kas tika reģistrēts pasūtījuma brīdī. Pārdevējs divu darba dienu laikā atbildē nosūtīs atteikuma veidlapu, kas pircējam ir jāaizpilda 5 kalendāro dienu laikā no nosūtīšanas brīža.  Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atgriezt preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.

 

Samaksātie līdzekļi tiek atgriezti tikai uz to pašu kontu, no kura tika veikta pasūtījuma apmaksa.

 

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

  • Pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
  • Pasūtītai precei ir bojāta vai noņemta papīra etiķete
  • Pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
  • Pasūtīta dalība meistarklasē, kurai noteikts norises datums un laiks

 

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā".

Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

PREČU MAIŅA

Iegādāto preci var apmainīt pret  tikai citā krāsā, ja precei ir saglabāts oriģināls iepakojums. Preces apmaiņa var tikt veikta tikai klātienē un tikai veikalā Allstars (Rīga, Brīvības gatve 202).