Korduma kippuvad küsimused
Tarne ja tarne tingimused
Milliseid kohaletoimetamise meetodeid te pakute?
Ja tellimus on üle 0.76m lai, siis see tarnitakse ainult kulleriga.
Väiksemate tellimuste puhul on võimalik ka pakiautomaadiga kohaletoimetamine.
Tellimused väljaspool Lätit tarnitakse ainult kulleriga.
Kui kiiresti ma saan oma tellimuse kätte?
Tavaliselt on tarneaeg Eestis 1–3 tööpäeva.
Millised on kohaletoimetamise kulud?
Tarnekulu Eestis algab 4,99 €-st, sõltuvalt tellimuse kaalust ja mahust.
Tellimustele üle 150 € on tarne Eestis tasuta.
Kaupade tagastamine ja vahetamine
Kas on võimalik kaupa tagastada või vahetada?
Jah, kui kaup ei ole kasutatud, saab selle 14 päeva jooksul alates kättesaamisest vahetada või tagastada.
Toote kvaliteet ja garantii
Milline on kilede kvaliteet ja garantii?
Allstars pakub professionaalseid toonimiskile.
- Sise-kiledele – 5-aastane garantii,
- Väliskiledele – 7-aastane garantii.
Kui kaua kile kestab?
Paigaldamise tingimustele vastavalt – kuni garantiiperioodini (5–7 aastat).
Toote valik ja paigaldamine
Kui tumeda kile valida?
- Eluruumidele või tööruumidele, kus on vajadus privaatsuse järele – 75%.
- Kui peamine on kaitse kuumuse eest – 50%.
- Tehnilistele ruumidele – 90%.
Kuhu on parem kilet liimida – seestpoolt või väljastpoolt?
- Ühekordsete akende kile võib kleepida nii seest kui väljast.
- Kakskordsete või kolmekordsete akende kile võib kleepida ainult väljast, vastasel juhul võib tekkida termiline šokk ja aknapakett võib praguneda.
Sakļaujams sisu
Kas on võimalik paigaldada must kile pakettakendele?
Ei. Pakettakendele tohib kleepida ainult peegelkilet, et vältida termoshokki.
Kas ma saan ise kilet paigaldada?
Jah, meie kiled sobivad ka isekleebimiseks. Saadaval on ka kõik vajalikud tööriistad.
Kas ma saan enne ostu professionaalset nõu?
Muidugi! Võta meiega ühendust telefoni või e-posti teel ning meie spetsialistid aitavad valida sobivama lahenduse.
Juurdepääs ja näidised
Kas kaubad on kohapeal saadaval?
Visi akna kiletid on alati laos saadaval.
Kas saab vaadata näidiseid?
Jah, olete teretulnud meie poodi aadressil Brīvības ielā 202, Riias.
Kui te ei soovi poodi sõita, võime saata kileproove ka posti teel – täiesti tasuta. Lihtsalt kirjutage meile e-kiri.
